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寧海縣城鄉社區服務中心打通服務群眾零距離

民生历史  2019-12-11 04:39 字号: 大 中 小

宁海县城乡社区服务中心打通服务群众“零距离”

一是实行“保姆式”服务落实24小时值班制、全天候、领导带班制、岗位制和跟踪检查制等,建立制度化、规范化的工作体系,确保“事事有人理,件件有回应”截至2月底,中心已累计受理各类市民求助事项达42万余件,求助事项办结率达100%,服务回访满意率达99%以上

二是提供全方位服务通过建立县社区公共服务、设立求助、服务企业加盟等渠道途径,建成功能齐全、覆盖城乡、便捷高效的信息化公共服务体系目前,中心拥有家政、法律、教育、房产、医疗、美容、婚庆、旅游、人才、家电、购物等30类1310余家加盟企业的万余条信息数据

三是推行“志”行千里公益活动首创“志”行千里系列公益活动

组织志愿者入社区,知民意,解疑难,提供家政服务、电器维修、医疗卫生、教育咨询、法律咨询、婚庆礼仪、交通旅游、推拿理发等多种便民服务,畅通为民服务“绿色通道”

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