微信公众号运营人格化微信公众号运营方法
民生舆情 2020-06-30 09:43 字号: 大 中 小
公众号运营,人格化公众号运营方法
那些拥有大量粉丝的公众号就好像是一个人,都有自己的个性。一板一眼的公众号反而很快的流失粉丝。所有我们在公众号运营的时候也要赋予公众号以人格化。下面就是公众号运营,一品威客教您人格化公众号运营方法。
给自己取个独特的名字
当你开始在做这第一步的时候,你会觉得很奇妙,恭喜你,你已经开始爱上你的公众号了,你想的不是它能否为你挣钱,能为你挣多少钱。你可以自然而然的告诉用户,躲在后台的那个人叫什么名字,他有什么爱好。
如果你运营的是公司帐号,也许不能做到这么彻底人格,但你可以给你的帐号取个具有亲和力的名字。例如杜蕾斯可以叫杜杜,招商银行叫小招等等,这不仅具有品牌联想度,当你做到这一步的时候,它已经不是“它”而是“他”/“她”/“它”了。
于是你的公众号开始有了性格,是个帅哥,是个美女,是个小动物,是个猥琐大叔youtube以及twitter等社交络,是个唠唠叨叨的更年期女人……这个时候,你的用户就不是和一台机器在对话而是和一个有生命的人在聊天。
别端着,说人话
仅仅告诉用户你是谁还不行,你还要在日常运营中将设定好的角色代到运营中。
如果你是公司号,你可以让文章风格拟人化,带上你的情感和用户对话。不扭捏,不做作,让用户看你文章的时候就好像看到你在他面前奋笔疾书给他写这篇文章的样子。
在这过程中就是塑造你的公众号性格魅力的开始,当你设定好了帐号的性格,你的文风就基本是定下来了,你是权威的,就不要故作可爱,性格变得太频繁会让用户不敢爱(这个人是不是脑子有病?)。
在这个步骤中核心是“情感”,这也是最难的。尤其是公司的公众号,这极其考验运营的文案岗位素质。
什么是投入情感?就好像我现在周末放弃休息的时间,在这里码字分享我的运营经验一样北京也准备随时策应,就是情感。当你向用户介绍推销你的产品的时候,就好像对你的朋友推荐你用的好产品一样,认认真真的告诉他们这个产品是怎么样的。做好这个阶段,你会发现用户开始主动和你对话,给你留言,有很多的问题问你,希望你帮助他们解答。
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