秀山县四到位提升婚姻登记服务水平

秀山县“四到位”提升婚姻登记服务水平

服务质量到位。严格按照相关要求优化服务环境，设立候登大厅、结婚登记室、离婚登记室、颁证大厅、档案室，工作人员信息、服务承诺、办理流程、咨询投诉电话等内容均上墙公示。

辅导调解到位。认真学习心理、法律、社会工作等方面的知识，建立婚姻沟通交流群，开展新婚辅导和离婚调解工作，免费提供情感辅导、心理疏导、矛盾劝解、离婚劝和等服务，并对社区特殊困境家庭进行走访。

宣传活动到位。通过制作宣传册、宣传展板，开展主题宣传活动等加强对相关法律法规、办事流程、家庭建设等的宣传，让群众了解婚姻知识，熟悉办理流程，注重家庭建设。

档案规范到位

。严格按照婚姻登记档案管理的有关规定，采取边登记，边立卷的办法加强婚姻登记档案的管理，做到婚姻登记档案电子件和纸质件的双套制管理。

截至目前，累计办理婚姻登记3871对，共立档84卷，婚姻登记合格率100%。同时，新婚服务辅导480对，调解离婚21对;开展主题宣传活动4次，发放宣传资料800余份。(秀山县民政局)

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