东港区政务服务的

这座平静的童话城堡终于又迎来了 人气 。不过这一次它迎来的却是拆建工人。 东港区12345政务服务用担当诠释忠诚用实干彰显信仰

东港区12345政务服务

用担当诠释忠诚 用实干彰显信仰

正月初一10:00，市民拨打12345政务服务，反映海曲公园北边西侧门口占道经营，希望政府处理。区公开办理中心积极协调，东港区综合行政执法局执法队员迅速前往，积极引导规范并宣传相关规定，及时畅通道路，维护市容市貌。

11：00，南湖镇残疾人士陈先生来电反映，驾驶三轮车到鲁南监狱东200米的地里，由于太泥泞出不来。南湖镇人民政府立即安排人员帮助拖车。陈先生表示：大过年的，没想到政府派人帮我弄这点事。

22:33，日照街道水产集团家属院的许先生反映，小区内突然整体停电。23:30，小区恢复通电。

这是大年初一，东港区12345政务服务工作紧急处理的3件事。群众每一个，每一项诉求都不是小事，是对政府的信任，每一件诉求的妥善处理体现了各级办理人员的与担当。

据了解，春节期间，东港区共受理12345政务服务179条，其中紧急类38条全部办结。群众诉求无小事。无论个人的切身困难，还是整个小区居民的日常生活，办理人员努力办好一件件“小事”，展现的是担当负责

，有效阐释了以人民为中心的发展思想。

近年来，东港区积极加强12345政务服务办理工作，认真总结提升办理经验，注重办理质量和结果反馈，“特事特办，急事急办”，在规定时限内将办理结果反馈给诉求群众，切实帮助群众解决实际问题，把工作做到老百姓心坎上，有力的推动了政民互动，为社会治理做出积极贡献。