家裝囧事二裝修材料假亂真事后維權難上難

　　家装囧事二：装修材料假乱真 事后维权难上难

　　文/佛山庞文彬

　　伪洋货、化妆板、假冒砖面对不胜枚举的家装材料真假迷局，市民滕飞不禁戏谑说：从签下家装合同一刻起，注定是一个从这个陷阱跳入下个陷阱的过程

　　今日（9月22日），佛山继披露家装遭遇工期一拖再拖的困局后，再度聚焦家装使用材料真假难辩的迷局更需注意的是，部分假冒伪劣家装产品的缺陷显现常有潜伏期，因此也加大了消费者事后维权的难度

　　伪洋壁纸竟是三无产品

　　时至今日，新居主卧墙角处起毛开裂的壁纸，仍令腾飞苦恼不已今年3月，滕飞位于南海桂城南一路的新居装修接近尾声，为主卧选购一款心仪壁纸成了当务之急

　　听说洋壁纸质量不错，滕飞特地前往位于南海盐步的装饰城，选购了一款德产进口壁纸，30平方米的壁纸花费近2万元，这比普通国产壁纸贵了近三分之一滕飞说

　　始料未及的是，今年7月，滕飞发现主卧墙角的壁纸有起毛现象，且壁纸接口位置也有开裂现状担心裂口加剧，滕飞找到商家咨询，却发现自己购买的所谓德国产壁纸，竟然没厂名、无厂址、无检验标识

　　商家给予滕飞回复却是，壁纸确实为进口货，起毛是因为滕飞家中潮湿，至于裂口很可能是铺设工艺问题随后联系这家名为馨艺壁纸行的商家，对方一再保证它们都是正宗进口货，环保、防霉、不脱落，保修10年

　　店铺负责人张先生强调，进口壁纸无法仿造，他们的进口壁纸都有报关单然而，当提出查验单据时，对方立马又称单据在广州总店，目前不便查看

　　今日，来到南海盐步装饰城走访发现，这里不乏壁纸商铺经营进口壁纸，有德国、意大利、美国、韩国等国的品牌，每卷价格也从300元到数千元不等

　　在其中一家店铺看到，一款声称产自韩国的壁纸，除了一串看不懂的字符外，完全找不到任何中文说明至于另外一些进口壁纸，也未能找到厂家、厂址及生产合格检验证明等标识业内人士谭家驹透露，这些售价不菲的进口壁纸，多是国产小厂家山寨，消费者一不小心即被坑骗

　　化妆木地板两月就开裂

　　与滕飞遭遇相似，家住顺德乐从的许先生也备受山寨家装材料困扰直至昨日，地板经销商承诺免费更换问题木地板，仍旧没有兑现许先生告诉，作为婚房的新居去年底入伙，如今却因主卧木地板开裂而引发不快

　　许先生介绍，主卧的木地板在顺德乐从选购，品牌虽非知名，但宣传单张却号称是中国驰名商品今年4月，许先生母亲在打扫房间时，发现房内有几块木地板表面起壳严重

　　，木地板间的连接位置还出现细小裂缝

　　才用了5个月就出现问题，太儿戏了许先生当即找到经销商，以木地板是次品为由要求退货并赔偿损失根据许先生所述，经销商除了那份宣传单张，由始至终未能提供该木地板品牌任何证明材料

　　近日联系经销商，对方只称产品出品证明并不在该处，需等请示后才能提供查阅对于许先生的投诉，对方则称已提供两种解决方案，一是退返部分货款，二是免费更换开裂的木地板尽管许先生最终接受了免费更换的提议，但其仍对家中其余木地板的质量忧心忡忡

　　随后咨询行内人士得知，质量过关木地板不可能这么短时间内开裂，许先生可能买到了山寨板，实际可能由普通木料化妆而成所谓化妆，即先在普通木料板上覆盖灰浆，利用电脑技术印上木板花纹，最后油漆就能化成任何想要的实木地板该人士坦陈，这些陷阱一般没有专业知识无法判断，并且产品缺陷有潜伏期，可能在装修完后一段时间才显现，这也加大了事后维权的难度

　　消费提示：购买材料前先做足功课

　　广东智博家装公司工程部总监理方志生提醒，消费者在选购装修商品时，务必事前做好功课，查寻相关装修材料知识，不要盲目听信商家宣传；同时购买家装材料时应选择品牌具信誉商家，而对于购买品牌产品，则应在购买产品先线了解产品和品牌的关系后再购买

　　天天315公益律师团成员蔺存宝则提醒，购买时务必签订具体购买协议或销售单据，明确约定购买数量、价钱、售后保障等关键内容，以作事后维权所用

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