巧施四策助力住户调查电子记账推广工作

来宾队：巧施“四策”助力住户调查电子记账推广工作

来宾队：巧施“四策”助力住户调查电子记账推广工作

近期，国家统计局来宾调查队根据建立健全电子化居民收入调查系统的工作部署，精心组织，巧妙施策，全面、积极、稳妥地推进住户调查电子记账推广工作。

——先易后难，逐步推进。针对接受能力不同，将记账户进行分类，再针对施策。第一类是接受新事物能力较强、沟通顺畅、纸质记账质量较好的记账户，对此则优先推广，现场开户，现场培训；第二类是记账质量一般、喜欢传统纸质记账的记账户，对此则集中精力说服和动员；第三类是不会使用智能机的老年记账户，争取让其年轻家庭成员参与电子记账。

——因户施教，以户带户。定期下点采用集中讲解与个别指导相结合的方式进行电子记账培训。对所有记账户集中讲解都应掌握的收入、支出电子记账方法，包括品名、金额、数量、日期的录入，重点强调水电费、通讯费、工资、社保等在快捷菜单栏填写。根据电子记账户的具体情况，因户而异一对一进行讲解，如：有退休的老人，重点讲解养老金收入、赡养费用的记账；有学龄儿童关注教育费、书本费；有自产自用实物账的记录在农业一栏等。培训结束后，鼓励电子记账户间相互交流探讨，非电子记账户受到此积极浓厚的氛围影响，对电子记账同步产生参与的兴趣。

——补贴差异，激励参与。补贴方式差异化，让辅助调查员和记账户从被动接受变成主动要求。辅助调查员除每月正常获得发放的补贴外，每成功推广一户，保证该户能正常进行电子记账的，则额外给予一定经费补贴；提高电子记账户记账补贴，拉大电子记账户与非电子记账户记账补贴差距，调动非电子记账户积极性，主动申请电子记账。

——及时反馈，严加审核。调查员每天定时登入平台查看电子记账状况，查看记账条数、未记账天数、编码等

。发现记账户上报的数量或价格越界、记账不规范时，逐条退回并耐心指导其退回数据处理的操作流程；对连续三天未记账或记账笔数过少的记账户进行实时提醒。在“双轨”记账期间，利用月初收账本的契机，入户与电子记账户现场进行电子记账与纸质记账一一对应检查是否一致，并填写《住户调查电子记账评估表》，进行两种记账方式比对分析。根据记账户易漏、易错记账的内容，归纳总结并编制《电子记账常见问题问答手册》，发至记账户手中。