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今日帮忙：快递员工罢工 货物拖延送达

（ 徐鲲鹏 安冰 报道）

最近几天我们接到好几位沧州观众打来，都向我们反映说，他们通过沧州韵达快递公司快递的货物，明明已经到了沧州市，可快递公司的工作人员就是不给送。为了了解其中的原因，我们的立即赶往沧州进行了调查。

求助人：沧州市民 钟阿姨

求助事由：快递已到数日 始终无人送达

沧州市民 钟阿姨：我是2012年12月21号从上买的面膜，从上看，12月23号对方就已经发货了，29号就已经到沧州了，现在都是2013年1月3号了，我也没见到东西，不知道怎么回事。

从互联上查询到的信息看，钟阿姨购买的面膜在一周前就已经运到了沧州市，按理说快递公司早就应该把货物送到家了。为了弄明白问题所在，钟阿姨拨打了沧州市韵达快递公司的客服，可这打完之后，钟阿姨更迷惑了。

沧州市民 钟阿姨：从我知道29号货物到沧州了，我就一直找韵达公司，问什么时候能送到，可是他们总是说让我等着，我不知道能等到什么时候。

采访中了解到，遇到类似问题的并不止钟阿姨一个人，好多通过沧州市韵达托运的快递，在去年12月29号和30号两天到沧州后，都没有及时送到用户手中。那这家快递公司到底出了什么问题？随后找到了沧州市韵达快递公司了解情况。

沧州市韵达快递公司负责人：运河区分公司员工把29号和30号的件都扣押了，他们不送也不让我们送。（为什么呀？）他们自己拖欠工人工资，我们已经把钱给了他们了

，可是他们却让我们再给工人开工资，他们的工人找我们要钱，您说这可能吗。

这位负责人解释说，问题出现后，他们就跟分公司的负责人协调，到1月2号市公司终于把运河区分公司里所有的快件都接收过来，目前正在分拣。

部分河流水位仍未恢复正常 沧州市韵达快递公司负责人：我们一直在协调，1月2号我们终于把29号和30号的所有快件都拉回来了，你看那头还那么多件呢，现在有两个人正在那边分拣呢。

沧州市韵达快递公司员工：（这些都是29和30号两天拖下来的吗？）都是。（这有多少呀？）好几千件呢。

韵达快递的负责人还表示，快件很快就会分拣完毕，近几天将陆续送到用户手中。同时他还说，如果客户发现自己购买的物品出现了损坏或者丢失等情况，韵达快递将负责全额赔偿。今日资讯，为您报道。

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