天天315新買空調噪音大質量三包難兌現

天天3·15：新买空调噪音大 质量三包难兑现

（ 徐鲲鹏 安冰 报道）

刚买回来的空调就存在问题，这事让谁摊上恐怕心里都不痛快吧这不，秦皇岛市昌黎县的李雷就摊上了这么一回事

：这里是昌黎县李雷家的卧室，大家现在是不是能听到一种嗡嗡的声音，对了，这种声音就是从我身后的空调机里发出来的

昌黎县五里营村村民 李雷：我这个空调刚买回来的时候就发现噪音特别大，我就问安装人员，结果安装人员就说了，这是新机器都有这种声音，用一会就好了，可是我用了一个晚上，第二天我发现，用了一个晚上，还是这样

这就是那台让李雷闹心的美的空调从发票上看，空调是去年11月11号购买的新买的空调噪音就这么大，李雷实在是受不了了第二天，他就拨打了经销商的很快，经销商就联系了维修人员来到李雷家

昌黎县五里营村村民 李雷：当时维修人员来了，他听了听也说声音特别大

，他跟我说，等回去跟领导申请做一个检测报告，出鉴定单

二十多天后，李雷家空调的检测报告出来了，证明这台美的空调的确有问题

昌黎县五里营村村民 李雷：他们只同意给我换一个室外机，可是因为我的空调是新买的，第二天就报修了，所以我没同意

新买的空调出问题，却只给更换一个室外机，这样的处理意见李雷不能接受就这样，从去年11月份到现在，这台空调依然在那里嗡嗡作响那经销商为什么不愿意给李雷换一台新空调呢随后找到了空调的经销商——昌黎县苏宁电器商店

昌黎县苏宁电器经销部负责人 陈涛：我们这里已经给出处理意见了，售后建议给他更换一个墙外机

对于经销商这样的态度，李雷依然表示不满意

昌黎县五里营村村民 李雷：他们这种建议我是不能接受的，谁家新买的东西总不能这样让人修来修去的吧，好几千块钱呢，谁挣钱也不容易，我要求他们把这个空调给退了，换个全新的，我是新买的嘛，最起码也得给我换个别的

采访中李雷也表示，如果美的空调的厂家和经销商不能给他一个满意的答复，他将考虑诉诸法律，走司法程序维护自己的合法权益今日资讯为您报道

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