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唐山貨物延期一周快遞變慢遞

民生评论  2019-11-26 13:45 字号: 大 中 小

唐山:货物延期一周快递变慢递

( 马硕 报道)选择快递公司来寄邮件就是为了方便、快捷,但是唐山市丰润区的崔女士最近为了一个快件是又闹心又焦急

在10月18号崔女士从广东定了一批价值六千元的电子配件,选择了申通快递公司发货货品自10月19号从广东发货,崔女士从上查到,这批电子配件在23号上午十点便到达了申通快递唐山公司的丰润分公司,可崔女士24号在家等了一天,快件也没送到

崔女士说:等她再去取时那地方已经关门了,她就及时联系市里,市里说让她等两天,她又等了两天,还是没信

,等她再打咨询市里,申通快递说他们之间有点矛盾,这批货暂时发不下来

因为申通快递的内部矛盾而延误了送货时间,这让崔女士无法接受,由于崔女士很着急使用这批电子配件,所以她连续6天天天往申通快递唐山丰润分公司跑了,但是这家公司一直都没有开门于是,崔女士再一次拨通了申通快递唐山公司的

崔女士说,她们损失了这么长时间了,尽快解决啊申通快递唐山分公司工作人员说,由于他们内部的一个原因吧,之前他们一直没联系上丰润分公司,一直在僵持当中,昨天才联系上,昨天他同意送件了,他看今天的情况好不好

实在是等不及了,无奈的崔女士马上赶到申通快递唐山丰润分公司的办公地点这次丰润分公司终于开门营业了崔女士问:你为什么这么长时间不开门申通快递唐山丰润分公司工作人员说:因为前段时间内部有点事崔女士说,那就影响这么长时间唐山丰润分公司工作人员说,因为他们内部耽误她事了,这是他们的事,这是肯定的,这是百分之百

最终经过确认核对,崔女士终于收到了已经延期一周多的货物,这一番送货风波让崔女士难以平静,她认为这种因为快递公司内部矛盾而殃及顾客的行为,实在是有失信誉崔女士说,快递公司是服务行业,你们应该讲信誉,你们两家有什么矛盾可以协商解决不能侵害消费者的利益

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