崇信縣民政局三項措施認真做好信訪工作

崇信县民政局三项措施认真做好信访工作

今年来，崇信县民政局始终坚持“以人为本，为民解困”的工作理念，坚持“大处着眼、小处着手、真情为民”的出发点，紧密联系民政工作实际，重点在城乡低保、复退军人稳定、残疾人权益保障等方面, 为来信来访群众解决了大量实际困难共办理来访信件12件，做到了民政信访件件有着落，事事有回音，为推动民政事业科学发展、维护社会稳定、促进社会和谐作出积极贡献

一、加强组织领导，强化目标，切实有效解决信访问题靠实加强组织领导，明确，签定目标，改善环境，设立来访接待室，认真宣传学习贯彻落实国家政策及法律法规

二、健全规章制度，依法接访群众，严格规范接访工作程序制定各项来信来访接待制度，建立基层信息反馈制度信访值班制度，认真办理群众来信来访，加大基层处理初信初访的力度

三、突出工作重点，强化措施，努力解决群众实际困难组织开展基层民政信访工作调研，走访了解群众生产生活中存在的实际困难和问题，主动变上访为下访，并分类做好民政重点对象稳控工作，及时解决困难群众的热点和难点问题

今年来，崇信县民政信访工作，在县委、县政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指引，以全心全意为人民服务为宗旨，以维护好、实现好最广大人民群众的根本利益为出发点和落脚点，与时俱进，开拓进取，扎实工作，执政为民，不断开创民政信访稳定工作新局面，充分发挥了民政信访工作的社会稳定作用

（崇信县民政局 刘珊珊）