常熟市三加强一坚持提高婚姻登记服务水平

常熟市“三加强一坚持”提高婚姻登记服务水平

常熟市民政局婚姻登记处坚持以民为本，为民解困的服务宗旨，以情为民所系，权为民所用

，利为民所谋为原则，扎实完成婚姻登记的各项工作，第一季度办理婚姻登记2635对，登记合格率和档案合格率继续保持100%。

一是依法行政，加强法律法规宣传工作。坚持依法办理婚姻登记，认真贯彻落实《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《婚姻登记工作规范》规定，引导办事群众学法知法守法，学会用法律武器保护自己合法婚姻权益，倡导文明婚姻家庭和生活行为。今年第一季度共办理结婚登记1497对，补办结婚登记146对，补发结婚登记527对，办理离婚登记569对，补发离婚证件42人；其中，2月14日情人节当日办理婚姻登记191对。

二是规范管理，加强为民服务水平。不断强化民政部《婚姻登记工作规范》的学习，加强婚姻登记工作规范化建设，进一步提高业务能力、服务水平和婚姻登记质量，推动婚姻登记管理工作走上法制化、规范化轨道。

三是提升素质，加强婚姻登记队伍建设。按照建设一支业务精通、行为规范、执法严明、服务周到、素质优良的婚姻登记员队伍的要求，进一步加强婚姻登记管理人员的思想教育和业务培训或考试，不断提升能力素质；加强婚姻登记档案管理，确保档案规范、完整、安全；加强站建设，及时回复解答办事群众疑问，避免多上门现象，有效应对特殊日子扎堆登记现象。

四是坚持不忘初心，以人为本，服务群众。要坚持现阶段的婚姻登记工作，立足本职，坚持不忘服务为民这颗初心，保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，发扬敬业奉献的精神，不断提升工作能力和水平，认真履职，做好服务工作。