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佛山讯岑雪莹李护彬张艳利通讯员梁俊滔报哈

民生新闻  2021-11-18 05:12 字号: 大 中 小

如果布施200元 15家店关门负责人“不在服务区” 工商部门介入跟进

佛山讯 岑雪莹、李护彬、张艳利通讯员梁俊滔报道:前日,水果营行佛山分公司贴出暂停营业公告,相关法定代表人和负责人至今无法联系到,我市工商部门已介入跟进,而南海警方也已受理多宗相关报警。

近日,据媒体报道,对外名称为水果营行的水果经营连锁店因受资金链断裂老板跑路、门店要关门等消息的影响,广西、广东省广州、佛山多家水果营行门店大门紧闭,消费者遭遇门店清空、优惠活动停止兑现的情况。

前日,市工商局组织各区工商行政管理(市场监督管理)部门进行现场核查。经工商部门查实,全市共有15家经营户打着水果营行的名义从事水果经营活动,其中禅城区4家

,南海区11家。从实地现场核查来看,该15家店均已关门,且无法联系到相关法定代表人和负责人。目前,工商部门正在进一步跟进中。

南海警方昨日下午通报,连日来警方接到不少市民报警,称其在水果营行预存款项,如今无法继续使用,警方已按照法定程序受理,具体案情仍在进一步调查中。

市工商局12315投诉举报中心指出,在美容美发、健身、餐饮、汽车保养、洗涤、商场超市等行业,预付费式消费作为新兴的消费方式迅速发展。消费款的预先支付使得消费者丧失主动权,且部分商家信用缺失、优惠背后暗藏消费陷阱,使得预付费式消费纠纷持续上升。

今年以来,市12345共收到预付费式消费投诉563件,同比上升45.1%。消费者投诉的主要问题包括擅自变更或拒绝履行服务承诺、停业不予退费、服务质量差以及使用假冒伪劣的产品欺骗消费者。

消费提示

切莫贪优惠盲目充值

1、选择充值预付卡消费时应先详细了解商家的证照资质、场所设备和经营状况,并向商家索取消费凭证;

2、根据自身实际需要确定充值金额,不要因贪图优惠而盲目充值;

3、在接受服务过程中,发生人身财产损伤的,应立即报警、到医院就医,并保留相关医疗凭证、消费凭证;

4、根据《合同法》规定,消费者因自身原因单方面解除服务合同,商家有权索赔违约金,建议消费者充值前须充分考虑自身情况;

5、消费者遇到合法权益受到侵害时,请拨打12315(12345)投诉维权。

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