撤销更多的加航机票信息哈

民生新闻 2021-12-09 06:44 字号：大中小

Sabre逐渐加大了对加拿大航空公司施加的压力，撤销了关于该航空公司更高端的Executive和Latitude Plus机票的时刻表和可用性信息。

撤销这些C、J和Y级机票信息于周四下午开始试行，此举旨在向加航施压，使其恢复在主要GDS商和加航的旅行代理机构站上显示无虚饰的Tango机票信息。

Sabre的行动是为了在美国和全球其他地方的销售，加拿大及欧盟国家地区除外，因为GDS商在这些地区仍受到管制。

5月2日晚，Sabre开始对加航采取行动，对该航空公司的航班信息采取歧视性显示，并确保其他航空公司的客票信息在与加航票价相同的情况下，在旅行代理商的终端显示屏上优先显示。

加航周五早上称，它并不知道其他GDS商对航空公司采取过任何惩罚性行动。加航与Sabre、Amadeus和Galileo签署过内容协议。Worldspan拒绝就此事发表评论。加航显然与Worldspan没有达成过内容协议。

反正一切的怪现象都有个合理或不合理的解译。但广大市民对此均抱有怀疑态度在5月4日致旅行代理机构的一封信中，Amadeus称，对于加航决定将Tango机票信息从旅行代理商那里撤销并只在站上显示，它感到“极为失望”。

Amadeus公司表示，它近期与加航达成了一项协议，为北美、中美和南美洲市场销售的航班增加GDS Tango和Tango Plus机票信息。以前，Amadeus与加航就Latititude、 Latitude Plus和Executive Class机票达成过内容协议。

Amadeus在信中称：“我方强烈建议你们直接与加航接触，讨论通过Amadeus系统显示Tango机票信息的问题，以向你们的共同客户提供适当的高效服务。”

Cendant Travel Distribution Services（胜腾旅行分销服务公司）也对加航做出的撤销Tango机票信息的决定表示谴责，并称它正与加航就解决该问题进行讨论。

ASTA（美国旅行代理商协会）周五对加航的举动提出批评，称：“此举破坏了旅行代理机构的效率，并且限制了消费者在购买航空旅行服务时对中意渠道的选择。”

ASTA称：“此举最终导致了航空公司产出的降低……并且不利于航空公司实现可持续盈利。”

ASTA批评加航在撤销Tango机票信息前没有提前发出通知，它称：“加航的位置上被一片乌云所笼罩。”

ASTA表示，它一直在与加航进行接触，但未能让该航空公司说明它在所有市场中地位的含意。

ASTA称：“这将给受影响的各方带来不必要的成本。由于加航不能解释清楚为何Tango Plus这种本应比Tango机票价格更高且服务内容更丰富的机票在美国的售价比Tango还低，消费者可能选择乘坐其他航空公司的航班。”

加航5月2日表示，它撤销了Sabre、Galileo和Amadeus系统上显示的Tango机票信息，理由是这些GDS商不具备销售这些机票的技术，包括提供一定比例的折扣和附加服务，就像加航在其自己站上销售机票的方式一样。

Sabre称，加航希望Sabre能支付必要的研发成本，以改变加航航班在Sabre系统上的显示和销售方式。

加航拒绝对Sabre的行为发表评论，但指出只有在佛罗里达市场才全年提供美国跨境航线的Tango机票信息，尽管作为一种营销策略该机票也被用于其他美国跨境航线。

加航称，Tango Plus机票没有受到从GDS商撤销Tango机票信息的决定的影响。

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